隐私政策

隐私政策

生效日期:2026年03月01日
最后更新日期:2026年03月01日

欢迎访问南宫28(NG28)官方网站(以下简称“我们”或“本平台”)。我们深知个人信息对您的重要性,并致力于通过前沿的技术手段和高效的管理流程,保护您的隐私与数据安全。本《隐私政策》旨在清晰、直接地说明,当您通过 trust-e-ng28.com 访问我们的网站、下载官方客户端、体验在线游戏及使用相关服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何行使您的相关权利。

请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本政策。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意我们按照本政策的规定处理您的个人信息。

1. 我们收集的信息

为了向您提供安全、可靠且卓越的官方正版游戏体验,我们会在您使用服务的过程中,根据合法、正当、必要的原则,收集以下类别的信息:

  • 账户与身份信息:当您注册NG28账户时,我们会收集您提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及加密后的密码,用于创建和管理您的专属账户。
  • 设备与日志信息:为了保障服务的安全运行与兼容性,我们会自动收集您设备的硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/Android ID/IDFA)、网络设备地址(MAC/IP地址)、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、服务日志信息(如登录、游戏对局、充值记录、异常崩溃信息)。
  • 游戏交互与行为数据:在您体验南宫28在线游戏时,我们会记录您的游戏进程、对局数据、虚拟物品获取与消耗记录、成就信息、好友互动记录以及客户服务沟通记录,以优化游戏平衡、提供个性化内容并处理您的咨询。
  • 交易与支付信息:当您为游戏进行充值时,我们会委托合作的第三方支付机构处理支付流程。我们仅会从支付渠道接收支付结果状态和订单号,不会直接收集或存储您的银行卡号、支付密码等敏感金融信息。
  • 下载与更新信息:当您通过本平台下载南宫28最新版本客户端或进行更新时,我们会记录下载来源、版本号及安装状态,以确保您获得官方正版授权的完整游戏内容。

2. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规,将收集的信息用于以下目的:

  • 核心服务提供:用于账户验证、登录、游戏服务提供、客户端下载与更新、客户支持及交易完成。
  • 服务优化与安全:分析用户行为以诊断产品问题、优化游戏性能、平衡游戏机制、防范安全风险、打击欺诈及作弊行为,维护公平的游戏环境。
  • 通信与通知:向您发送与服务相关的必要通知,如版本更新、活动公告、安全提醒、账户异动信息等。
  • 合规与法定义务:遵守适用的法律法规,协助司法机关及监管机构进行调查。

我们承诺,不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,也不会超出收集时所述目的使用您的信息。

3. 信息的共享与披露

我们重视您的隐私,仅在以下情况下,我们可能会共享您的个人信息:

  • 获得您的明确同意:在向您告知并获得您单独同意后,我们会与其他方共享信息。
  • 委托处理:为实现本政策所述目的,我们可能会委托可信赖的合作伙伴(如云服务器提供商、数据分析服务商、客服外包商)处理您的信息。我们会通过合同约束其严格遵守我们的要求,并禁止其将信息用于任何其他目的。
  • 法定要求:根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或应行政、司法等有权机关的要求,我们可能会披露您的信息。
  • 紧急情况:为保护我们、我们的用户或公众的人身、财产或合法权益免遭损害而有必要披露时。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

4. Cookie与同类技术

为了确保网站高效运行、提升您的访问体验,我们会在您的设备上存储名为Cookie的小型数据文件。Cookie有助于我们识别您的浏览器、记住您的偏好(如语言设置)、分析您使用我们网站的方式。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,如果您禁用Cookie,可能会影响您使用我们网站的某些功能。

5. 信息安全保护

我们采用符合业界标准的前沿安全技术和管理措施来保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括但不限于:

  • 对数据传输进行SSL加密。
  • 对用户密码等敏感信息进行高强度不可逆加密存储。
  • 严格控制内部人员访问信息的权限,并对其进行合规培训。
  • 建立完善的安全事件应急响应机制。

尽管我们有这些安全措施,但请注意,在互联网上不存在“绝对安全”的传输或存储方法。我们强烈建议您妥善保管自己的账户信息。

6. 您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利:

  • 访问与更正:您可以通过账户设置访问和修改您的个人资料信息。
  • 删除:在特定条件下,您可以要求我们删除您的个人信息。但请注意,为履行法律法规规定的义务或出于其他合法理由,我们可能无法立即删除所有信息。
  • 撤回同意:对于基于您的同意而进行的个人信息处理,您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。
  • 注销账户:您可以通过联系客服申请注销您的NG28账户。账户注销后,我们将停止为您提供产品与服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

如您希望行使上述权利,或对您的个人信息有任何疑问,请通过本政策末尾的联系方式与我们沟通。我们将在验证您的身份后,在法律规定的时限内予以响应。

7. 未成年人保护

我们提供的游戏服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人,请在您的监护人指导下仔细阅读本政策,并在征得监护人同意后使用我们的服务。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。

8. 隐私政策的更新

为了给您提供更好的服务,并随着业务的发展,本隐私政策可能会不时更新。更新后的政策将在本页面公布,并更新“最后更新日期”。对于重大变更,我们还会通过网站公告等显著方式通知您。我们建议您定期查阅本政策以了解最新内容。您继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者需要行使您的个人信息相关权利,请通过以下方式与我们联系:

电子邮箱:email@trust-e-ng28.com

我们将在收到您的问题后15个工作日内予以答复。

感谢您信任并选择南宫28(NG28)官方网站。